データ保護センター/HubSpot/削除されたHubSpotのファイルを復旧する方法

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この記事では

  • 1.HubSpotのファイルが削除されるとどうなりますか？
  • 削除されたHubSpotのファイルを復旧する方法
  • ごみ箱から削除されたファイルを復旧する方法
  • HubSpotのネイティブ保持における制限事項
  • SysCloudを使用してHubSpotの削除されたファイルを復旧する方法

削除されたHubSpotのファイルを復旧する方法

29 Mar 2022
読了時間：5分
HubSpotは、マーケティング、セールス、CRMを統合したプラットフォームを提供し、ビジネスにおいてファイルや関連するコンタクトのエンゲージメントデータの管理をサポートします。管理者にとって、HubSpotのデータ削除と復旧プロセスを把握し、データ損失の際にレコードを復旧する方法を把握しておくことが重要です。
本記事では、HubSpotのファイルが削除されるとどうなるのか、また、バックアップの有無にかかわらず、永久に削除されてしまったファイルを復旧する方法を解説します。

1. HubSpotのファイルが削除されるとどうなりますか？

HubSpotのファイルが削除されると、ごみ箱に移動します。30日間ここに保管され、その後、HubSpotから永久に削除されてしまい復旧できなくなります。

削除されたファイルの復元

2. 削除されたHubSpotのファイルを復旧する方法

HubSpotのファイルは、削除から30日以内であればごみ箱から復旧することが可能です。30日を超えると、SysCloudのようなバックアップソリューションが導入されていない限り、ファイルの復旧は不可能です。
以下のフローチャートを使用して、目的のセクションに移動してください。

HubSpot削除ファイル復元フローチャート

2.1. ごみ箱から削除されたファイルを復旧する方法

  • ステップ1： HubSpotアカウントにログインします。「マーケティング」ドロップダウンメニューから「ファイルとテンプレート」タブに移動し、「ファイル」をクリックします。

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注意：

- Marketing Hub Starterアカウントをお持ちの場合は、「マーケティング」-「ファイル」に移動します。
- HubSpotの無料ツールをお使いの場合は、「マーケティング」の「Eメール」に移動します。左サイドバーの「その他のツール」ドロップダウンメニューをクリックし、「ファイル」を選択します。

  • ステップ2：右上の「ファイルのゴミ箱」を選択します。

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  • ステップ3：復旧したいファイル名横のボックスにチェックを入れて選択し、「復旧」をクリックします。または、個々のファイルの「アクション」ボタンをクリックして「復旧」をクリックします。

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HubSpotのネイティブ保持における制限事項

1.削除されたファイルは、削除から30日間のみごみ箱に残り、その後は完全に削除されます。
2.同じ名前の既存のファイルがある場合、ごみ箱からファイルを復旧することはできません。
3.ファイルの最新バージョンのみが復旧できます。言い換えると、同じ名前/パスを持つ2つのファイルが削除された場合、最近削除されたファイルのみが復旧できます。以前のバージョンは完全に削除されます。

2.2. SysCloudを使用してHubSpotの削除されたファイルを復旧する方法

SysCloudは、無制限の復旧機能を備えたHubSpot用の包括的なバックアップソリューションです。ファイルの削除日に関係なく、以前のバージョンを表示して復旧することができます。
ここでは、SysCloudを使用して削除されたHubSpotのファイルを復旧する方法をご紹介します：

  • ステップ1： SysCloudアカウントにログインし、HubSpotのダッシュボードに移動します。

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  • ステップ2：「アカウント」カードを選択し、ファイルを復旧したいアカウントを選択します。

秒2

  • ステップ3：オブジェクトリストから「ファイル」を選択します。

ss3

  • ステップ4：復旧したいファイルを選択し、「復元」をクリックします。

SS4

  • ステップ5：既存のファイルを置き換える場合は、「レコードを上書きする」にチェックを入れます。（必要に応じて）コメントを追加し、「復元」をクリックします。

ss5

HubSpot向けSysCloudバックアップの詳細はこちらをご覧ください。

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